(+34) 673 494 807
Toñi Mohedano
Gerente
Vi skapar en spelplattform som är anpassad för dig som är spelare i Sverige. Kvalitetsfokus, fairness och underhållning står i centrum. Hos Yep Omsättning Gäller Casino känner vi till att det handlar om mer än bara hjul som snurrar. Det är nervositeten i en välgjord bonusfunktion, tilliten för en snabb utbetalning och glädjen när man stöter på ett nytt favoritspel. Sajten är byggd från start med den svenska spelaren i centrum. Det innebär enkel integration med inhemska betalningslösningar, klar dialog på svenska och ett spelbibliotek som återspeglar både globala storspelare och välkända titlar som är uppskattade på den svenska marknaden. Vi blandar modern teknik med ett äkta engagemang för spelansvar. Syftet är en stabil och underhållande spelmiljö där varje besök känns värt din tid.
Välkommen till Yep Casino finns ett omfattande och noggrant utvalt spelbibliotek. Vi jobbar enbart med de mest respekterade spelleverantörerna. Det garanterar toppgrafik, innovativa funktioner och en ärlig spelupplevelse i varje titel. Vårt utbud består av hundratals spel från giganter som NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play och Evolution Gaming. Du finner allt från de modernaste videoautomaterna med imponerande jackpottar till klassiska bordsspel som blackjack och roulette. Vi tillhandahåller både digitala versioner och live-dealerversioner. För den äkta känslan har vi ett livecasino med riktiga dealrar som strömmar i HD-kvalitet direkt till din skärm. Vare sig du vill ha snabba spelomgångar eller strategiska utmaningar, finns någonting som fångar din uppmärksamhet.
Vi lägger till nya spel varje vecka, så det finns alltid något nytt att prova. För slots-älskare betyder det allt från enkla fruktmaskiner till komplexa megaways-spel med hundratusentals vinstvägar. Är du förtjust i strategi? I så fall erbjuder vi dussintals varianter av blackjack, från klassisk till Single Deck. Du ser också ett brett utbud av poker och baccarat. Vårt live casino är speciellt omfattande. Här är ett stort urval roulettebord med olika insatsnivåer, spännande game shows som “Monopoly Live” och “Dream Catcher”, samt exklusiva VIP-bord för spelare med stora insatser. Eftersom smaker är olika har vi gjort det enkelt att söka och filtrera spel efter leverantör, popularitet eller datum.
Vi strävar uppmuntra båda nykomna spelare och återkommande medlemmar. Våra rikliga erbjudanden tillför extra nytta till din spelupplevelse. Din upplevelse startar med en introduktionsbonus som skänker dig en bred introduktion till vårt spelsortiment. Sedan går vi att imponera dig med återkommande kampanjer, free spins och insättningsbonusar. Det håller spelet spännande. Vårt lojalitetsprogram är skapat för att belöna tillbaka till dig ju mer du spelar. Du erhåller tillgång till unika förmåner och personliga belöningar. Vi arbetar efter att göra våra erbjudanden lättförståeliga och smidiga att förstå. Omsättningskraven är små, så du faktiskt kan ta del av vinsterna. Här är några av de erbjudanden du kan förvänta dig:
Vårt syfte är att bonusarna ska kännas som en integrerad och viktig del av spelupplevelsen. De ska aldrig vara ett komplicerat pussel. Därför preciserar vi alltid villkoren tydligt. Vi presenterar omsättningskrav och spelbidrag direkt i kampanjbeskrivningen. Vi avstår orealistiskt stora krav. Hellre ser vi att ytterligare spelare faktiskt når sina bonusvinster. Logga in regelbundet och kolla vår “Kampanjer”-sida. Då bibehåller du dig uppdaterad om de senaste möjligheterna att förstärka ditt spelkapital och förlänga din speltid.
Förtröstan är basen för allt vi gör. Vår organisation kontrolleras av en av de mest stränga regleringsorganen i spelindustrin. Det säkerställer att vi möter bästa möjliga standarder för spelerskydd, rättvisa och insyn. Vi verkar under auktorisation från Malta Gaming Authority (MGA). Denna instans är omtalad för sin ingående utvärdering och oavbrutna övervakning. All data som transporteras till och från vår sajt skyddas med sofistikerad 256-bitars SSL-kryptering. Din individuella och monetära uppgift förblir konfidentiell. Denna metod nyttjas av ledande finansinstitut och e-handelsplattformar, vilket skapar dig säkerhet vid varje betalning. Vi är glada över vårt arbete med medvetet casinospel. Vi presenterar ett stort sortiment av funktioner som hjälper dig behålla styrning. Dessa hjälpmedel omfattar deponeringsgränser, tidsbegränsningar och alternativet till självuteslutning. Din trygghet är ingen överflödig funktion. Det är en fundamental komponent av vår sajt.
Utöver den digitala säkerheten görs återkommande oberoende revisioner av våra spel. Dessa revisioner bekräftar att RNG (RNG) opererar korrekt och att återbetalningsprocenten (RTP) är exakt och tydlig. Denna uppgift presenteras ofta direkt i spelets infoavsnitt. Vårt medarbetare genomgår också kontinuerlig utbildning i datasäkerhet och spelansvar. På så sätt bibehåller vi oss i framkant när det handlar om att värna våra kunder. Vi sköter din data med största hänsyn och efterlever strikt svensk och EU:s regelverk, som GDPR. Det erbjuder dig styrning över din data. Varje åtgärd vi gör är välövervägt. Avsikten är att du ska kunna slappna av och koncentrera dig på underhållningen, med vetskapen om att du är i trygga händer.
På Yep Casino ser vi spel som en form underhållning. Vi är bestämda att det ska vara kvar en trevlig och reglerad aktivitet. Vårt åtagande för spelansvar är införlivat i alla aspekt av vår verksamhet. Utöver de obligatoriska verktygen för självreglering instruerar vi vår kundsupport. De ska ha förmåga att identifiera och hjälpa spelare som visar tecken på skadligt spelbeteende. Vi samarbetar även med organisationer som Stödlinjen och Spelberoendesjukvård. På så sätt får du tillgång till yrkesmässigt stöd om du har behov av det. Vårt mål är att etablera en medveten spelkultur. Du ska jämt känna att du har full kontroll och kan fastställa lämpliga gränser för din tid och ekonomi.
De praktiska verktygen finns enkla att nå i ditt konto under inställningar för spelansvar. Där kan du i samma stund ställa in dagliga, veckobaserade eller månatliga insättningsgränser. Du kan begära en paus från spelet, en så kallad “cooling-off” period, på mellan 24 timmar till många veckor. Om det är nödvändigt kan du initiera en självuteslutning på längre tid. Vi erbjuder dig också förmåga att granska din speltid och transaktionshistorik. Det ger dig en överskådlig överblick över dina vanor. Om du någonsin känner att du behöver prata med någon finns tillgängliga länkar och kontaktuppgifter till svenska stödorganisationer. De är synligt placerade i sidfoten på alla sida. Genom att medvetet främja dessa resurser hoppas vi att du ska kunna njuta av Yep Casino på ett riskfritt och stabilt sätt.
Vi strävar efter att göra din spelupplevelse bekväm och pålitlig. Därför har vi integrerat de betalningsmetoder som svenska spelare gillar och använder. BankID är kärnan för vår verifieringsprocess. Det innebär att det blir snabbt och säkert att registrera ditt konto och bekräfta din identitet. Processen varar bara någon minut. Du behöver inte att överföra eller maila personliga dokument. Det besparar tid och stärker integriteten. För depositioner och uttag har vi många alternativ. Bland dessa finns snabba banköverföringar via Trustly, populära e-plånböcker som Skrill och Neteller, samt kreditkort som Visa och Mastercard. Vi förstår vikten av snabba transaktioner. Därmed processar vi uttag så effektivt som möjligt. För e-plånböcker och banköverföringar görs det ofta samma dag.
Alla betalningsprocesser utförs i svenska kronor (SEK). Du undviker dolda valutakonverteringsavgifter och kan lätt följa på din ekonomi. Vi tar inga uttagsavgifter från vår sida. Vissa betalningsleverantörer kan dock ha egna små avgifter. För att ytterligare skydda dina medel tillämpar vi strikta procedurer för kontoverifiering innan större uttag accepteras. Det är en extra säkerhetsåtgärd för din skull. Vårt system är designat för att vara transparent. Du ser den exakta summan som ska sättas in eller ut. Du kan också följa transaktionens status i realtid i din kontopanel. Denna omfattande integration med den svenska betalningsmarknaden är en direkt följd av vårt löfte. Vi skapar en plattform specifikt för dig som spelar i Sverige.
Dagens spelare kraver oberoende och smidighet. Det erbjuder vi genom en toppklass mobilupplevelse. Vår webbplattform är helt optimerad för smartphones och surfplattor. Du når alla våra spel och hantera ditt konto via din mobiltelefonens eller surfplattans webbläsare. Ingen app krävs. Det medför ingen minskning med kvalitén. Varje spel, inklusive de avancerade live dealer-spelen från Evolution Gaming, är optimerade för beröringsskärmar. De har intuitiva kontroller och utmärkt grafik. Användargränssnittet är utformat för att vara lätt att använda på mindre skärmar. Stora ikoner, lättlästa menyer och effektiva laddningstider underlättar, oavsett mobiltäckning.
Vare sig du vill ta chansen en snabbt snurr på resan eller unna dig ett längre live casino-pass hemma, följer Yep Casino dig. Alla funktioner är identisk med den du får på en skrivbordsdator. Säkerheten och kvaliteten är identisk. Du kan göra insättningar med BankID, nå supporten via direktchatt och använda alla spelansvarsfunktioner via din mobil. Den mobila versionen uppdateras av sig själv. Du når alltid till de nyaste funktionerna och spelen utan manuella uppdateringar. Denna smidiga integration mellan enheter är väsentlig för oss. Vi vet att din tid och dina önskemål varierar. Vi strävar efter att vara den trovärdiga spelpartnern som alltid finns till hands, just när du vill spela.
En verkligt bra spelupplevelse understöds av kvalitativ kundservice. Vårt supportteam utgörs av rutinerade och vänliga proffs. De är redo att stödja dig med samtliga frågor eller bekymmer du kan tänkas ha. Vi tillhandahåller ett flertal kontaktvägar så att du jämt kan bestämma dig för den som passar bäst just då. För korta frågor är vår livechatt aktiv dygnet runt. Du får snabb hjälp utan besvär. Du kan också nå oss via e-post för mer detaljerade ärenden som fordrar dokumentation. Vi jobbar efter att erbjuda ett utförligt svar inom mycket kort tid, vanligtvis inom några timmar. All kommunikation sker på god svenska. Det garanterar att inget går förlorat i översättning och att du upplever dig helt förstådd.
Vi håller äran i att inte enbart lösa problem, utan att åstadkomma varje interaktion bra. Våra supportagenter har ingående kunskap om alla aspekter av vår plattform. De kan redogöra för tekniska detaljer om spel och betalningar, samt lämna råd om spelansvarsverktyg. De leder dig steg för steg genom processer som verifiering eller redogör för bonusvillkor i detalj. För att ytterligare förbättra din upplevelse strävar vi kontinuerligt med att vidga vår kunskapsbas. Där finns det detaljerade FAQ-sektioner och guider som du kan ta del av i din egen takt. Vår filosofi är enkel. Din tillfredsställelse är nyckeln till vår framgång. Vi är redo för att garantera att din tid hos oss är så enkel och trevlig som möjligt, utan hänsyn till hur du bestämmer dig för kontakta oss.