(+34) 673 494 807
Toñi Mohedano
Gerente
En trygg spillopplevelse er fundamentet for å ha det morsomt. Derfor har Rodeo Casino et helt sett med verktøy som støtter deg å holde oversikten. Disse verktøyene er utviklet for å støtte et sunt forhold til spill, og du lokalisere dem enkelt i kontoinnstillingene dine. Ansvarlig spill er et felles ansvar, og vi vil gjøre det enkelt for deg å ta gode valg.
Hvorfor ansvarlige spilleverktøy er viktige
Ansvarlige spilleverktøy er ikke bare en mulighet på en nettside. De er en sentral del av et etisk og trygt spillmiljø. Med disse verktøyene kan du sette klare grenser og følge med på egen aktivitet før ting går for langt. For oss er det en naturlighet å tilby disse mulighetene, for de bidrar til å hindre at spilling blir et problem. Alle spillere fortjener et miljø der underholdning ikke skader velværet.
Norske myndigheter har strenge regler for å beskytte spillerne, og vi følger disse reglene nøyaktig. Når du bruker verktøyene våre aktivt, tar du kontrollen og sørger for at spillet holder seg til avslapning og avkobling. Det handler om innsikt og forebygging. Vi vil at alle spillerne våre skal lære seg https://www.annualreports.com/HostedData/AnnualReportArchive/e/evolution-gaming-group-ab_2016.pdf disse mulighetene og bruke dem ofte. Det er første steg mot en spillhverdag som holder.
Tap- og innskuddsgrenser for større beskyttelse
I tillegg til de ordinære depositumsgrensene, kan du også sette grenser for hvor stor sum du kan tape eller sette inn over en lengre periode. En tapsgrense stanser spillet ditt for den perioden om du når det forhåndsbestemte beløpet. Dette er et effektivt verktøy for å begrense mulige tap og hindre at du prøver å vinne tilbake tapte penger.
Innskuddsgrenser virker likt, men de ser på det fullstendige beløpet du setter inn. Disse grensene gir deg et ekstra lag med finansiell sikkerhet. De er spesielt nyttige for å holde oversikt over det samlede engasjementet ditt over en måned eller et helt år. Alle disse grensene kan justeres nedover straks. For å heve dem må du vente en stund, for å fremme gjennomtenkte valg.
Betalingsgrenser: Din terskel
Depositumsgrenser er et av de absolutt nyttige metodene til å regulere spillutgiftene du har. Du får bestemme en daglig grense, en ukentlig eller månedlig grense begrensning på hvor mye midler du overfører inn på kontoen. Så snart grensen er oppnådd, kan du ikke utføre nye innskudd inntil den bestemte perioden er avsluttet. Dette støtter deg i å ha et klart budsjett samt stopper at du gjør uten å tenke.
Det utgjør en betydelig eget ansvar å bestemme en passende grense som er passer din økonomi. Tenk på at spillevirksomhet spilling ikke skal være en måte å tjene penger på, men underholdning som dessverre koster penger. Hvis du har lyst til å sette ned depositumsgrensen din egen, skjer det umiddelbart. Vil du heve den, må du vente en påkrevd nedkjølingsperiode, oftest 24 timer. Denne ventetiden gir mulighet til å grundig overveie nok en gang.
Tidsbegrensninger for å holde kontrollen
Tidsgrenser gir deg mulighet til å avgjøre hvor mye tid du anvender på spilling. Du kan innstille en alarm som gir beskjed deg når tidsrommet du har angitt er over, eller du kan innstille en reell tidsgrense som sperrer tilgangen til spillkontoen din øvrige av dagen. Flere mister lett tidsfølelsen, og dette verktøyet er en praktisk måte å erindre seg selv på å ta en pause.
Hyppige pauser er viktig for å beholde et sunt perspektiv og hindre at spilling dominerer. Vi oppfordrer å anvende dette verktøyet sammen med andre grenser for optimal effekt. Underholdning bør være en balansert del av livet. Ved å være observant på tiden, forsikrer du at spillet forblir morsomt og ikke en byrde.
Oversikt til dine egne innstillinger for spillkontroll
Alle verktøyene for ansvarlig spilling er samlet sammen i din personlige konto. Du oppdager dem under “Innstillinger” eller “Spillkontroll”. Dette er ditt private kontrollpanel der du kan justere, endre og følge med på alle begrensningene dine når du vil. Begrensningene du setter gjelder med en gang og kan ikke unngås. Vi har skapt dette panelet for å være enkelt å forstå, slik at du finner det du søker uten hinder.
Avsett gjerne en ekstra stund til å utforske alle mulighetene når du registrerer deg. Å sette opp grenser fra første dag er et klokt og bevisst valg. Du kan til enhver tid endre disse innstillingene senere, men enkelte endringer, som å øke et depositumsgrense, har en obligatorisk ventetid. Dette er gjort med hensikt, for å gi deg rom til å tenke gjennom beslutningen. Din trygghet kommer i høysetet.
Selvutelukkelse: Det ultimate verktøyet for varig pause
For alle som ønsker en lengre og dypere pause, gir vi mulighet til selvutelukkelse. Dette er et betydelig verktøy som stenger tilgangen til kontoen din for en obligatorisk periode, som oftest er seks måneder. I denne tiden er det umulig å få tilgang til kontoen eller lage en ny. Det er et forpliktende løfte til deg selv om å ta en lang pause.
Prosessen for selvutelukkelse er enkel, men også endelig når den er utført. Vurder grundig rundt dette valget, og tenk på å diskutere med nærstående eller profesjonelle hjelpetilbud før du iverksetter det. Når tiden er over, kan du kontakte kundestøtten vår for å starte spill igjen, men vi anbefaler å evaluere situasjonen på nytt først. Din trivsel er mer betydningsfull enn alt annet.
Stopp-funksjonen: Sett på vent når du ønsker det
Noen ganger trenger man bare en liten pause. Pause-funksjonen, også kjent som “time-out”, tillater deg for en periode stenge kontoen din for en tidsperiode du ønsker. Det kan være helt fra 24 timer til mange uker. I tiden under denne pausen kan du ikke få tilgang til kontoen eller ta imot spillhenvendelser. Det er en ideell måte å ta en pause på og få klarere tanker.
Dette verktøyet er passende hvis du føler spilling tar for stor plass i hverdagen, eller dersom du bare vil ha en bevisst periode uten tilgang. Det er et selvbestemt og smidig verktøy som skaffer deg total styring. Når pausen er over, gjenåpnes kontoen av seg selv. Det er en enkel og nyttig måte å trene selvkontroll på.
Reality Check-påminnelser under spill
Reality Check er et nyttig verktøy som sender deg en påminnelse mens du spiller. Du bestemmer selv hvor ofte disse varslene skal komme, for eksempelvis hvert 20. minutt. Varslet presenterer hvor lang tid du har spilt, og tilbyr deg valget mellom å spille videre eller logge av. Dette bidrar til å bevare tidsfølelsen og bryte opp den sterke konsentrasjonen som av og til kommer ved omfattende spillsesjoner.
Denne funksjonen er ikke noe skranke, men en vennlig påminnelse om at tiden flyr. Den tilbyr deg et reflektert valgpunkt underveis. Mange spillere erfarer at dette u kompliserte verktøyet gjør jobben godt for å opprettholde balansen. Vi oppfordrer å skru det på fra starten, spesielt hvis du har en tilbøyelighet til å miste tiden når du blir engasjert.
Tilbud og støtte utenom Rodeo Casino
Dine personlige verktøy er et primære forsvar, men iblant trengs det hjelp utenfra. Vi påtaler å presentere deg stien til kvalifisert assistanse. I Norge finnes det mange kommunale og frivillige organisasjoner som gir råd og hjelp til spillere eller deres familie som er engstelig for spilleatferd.
Institusjoner som Spillavhengighetens fellesorgan og RUS-misbruk tilbyr navnløs og gratis støtte. Vi oppfordrer samtlige til å identifisere signaler på utfordrende atferd og å søke hjelp tidlig. Det første trinnet kan oppleves stort, men det er bestandig rett. Nedenfor presenteres mer detaljert på enkelte av de mest sentrale verktøyene.
Hovedorganisasjoner for bistand og rådgivning
Det er bra å vite hvilke du kan snakke med. Flere tillitsvekkende organisasjoner i Norge er fagfolk på spillutfordringer. De gir veiledning på muntlig, Rodeocasino, nettbasert og i dialoger, regelmessig med folk som har selvopplevd erfaring. Å prate med en annen som forstår kan være ekstremt verdifullt på veien mot forbedret styring.
Slike tilbudene er private og bygger på at spillutfordringer kan ramme alle. De jobber ikke for å avslutte all spilling, men for å assistere personer til et sunnere relasjon til aktiviteten. Organisasjonenes ekspertise er en betydelig komponent av det statlige sikkerhetsnettet for forsvarlig spilling.
Spillavhengighetens fellesorgan
Spillavhengighetens fellesorgan er en veldedig institusjon som virker for å forhindre og redusere skader relatert til spilling. De leverer råd til deltakere og pårørende, så vel på muntlig og elektroniske kanaler. På hjemmesiden deres oppdager du også anvendelig opplysninger og sjekkverktøy som kan hjelpe deg med en første bedømmelse av vanene dine.
Hjelpelinjer og offentlige hjelpemidler
Den kommunale helsetjenesten leverer også støtte gjennom ruspoliklinikker og psykiatrisk helsevern. Enhver fastlege kan være et nyttig utgangspunkt for en anbefaling. I tillegg eksisterer det nasjonale telefontjenester der du kan telefonere og snakke anonymt. Å søke bistand indikerer mot, og disse aktuelle hjelpemidlene er der akkurat for den årsaken.