(+34) 673 494 807
Toñi Mohedano
Gerente

Przedstawiana witryna powstała z intencją o klientach, co wymagają szczytowej klasy gry losowej związanej z ochroną operacji. W Mr Bet opieramy się na jawność operacji oraz fair zasady rozgrywki, co uwiarygodnia nasza przez operatora koncesja hazardowa przyznana przez Curaçao e-Gaming.
Działamy na fundamencie prawnej licencji nr 8048/JAZ, która gwarantuje całkowitą spójność z międzynarodowymi wymogami sektora gier. Używamy kodowanie SSL 128-bit do zabezpieczenia informacji osobowych oraz przelewów pieniężnych tutejszych klientów. Każda tytuł dostępna na portalu przechodzi cykliczne kontrole zewnętrznych instytucji certyfikujących, co gwarantuje uczciwość efektów i systemów wartości losowych.
Weryfikacja danych klientów stanowi istotny element procedur ochrony. System KYC przeprowadzany jest szybko, zazwyczaj w trakcie 24 godzin od wysłania potrzebnych papierów. Wdrażamy nowoczesne rozwiązania identyfikacji nadużyć oraz narzędzia bezpiecznej hazardu, pozwalające niezależne określenie ograniczeń wpłat czy tymczasowej samowykluczenia.
Zbiór tutejszego portalu liczy nad 3500 pozycji od uznanych producentów oprogramowania. Działamy z tego typu liderami jak Net Entertainment, Micro Gaming, Play’n Go, Pragmatic czy Evolution Gaming. Za sprawą czegoś użytkownicy dysponują dostępem do najnowszych maszyn wideo, tradycyjnych maszyn owocówek, rozgrywek przy stołach oraz obszaru live z autentycznymi prowadzącymi.
Pojmujemy wagę komfortu płatniczej dla graczy, przez co oferujemy szeroki wachlarz opcji wpłat oraz transakcji wychodzących. Minimalna wartość wpłaty stanowi 10 euro lub odpowiednik w innej monecie, co sprawia portal przystępną dla klientów o różnych budżetach.
| Karty kredytowe/debetowe | Instant | 1-3 dni robocze | 0% |
| Portfele online | Natychmiast | Maksymalnie 24 godzin | 0% |
| Transfer z banku | 1-3 dniach pracy | 3-5 dób pracy | 0% |
| Waluty kryptograficzne | Nawet 30 min | Maksymalnie 2 h | 0% |
Nagradzamy działalność tutejszych użytkowników poprzez złożony mechanizm pkt nagród. Pojedynczy obstawienie realne pieniądze przekłada się na jednostki, jakie można zamieniać na premie gotówkowe, free spiny czy unikalne nagrody. Program obejmuje z ośmiu szczebli – od Bronze po Diament Vip.
Zespół wsparcia klienta operuje w systemie 24/7/365, udzielając wsparcie w wersji polskim oraz kilkunastu pozostałych językach. Łączność dostępny jest poprzez czat tekstowy na żywo, pocztę oraz linię telefonicznej. Średni czas reakcji na chacie wynosi mniej niż 2 minut, co było zatwierdzone w zewnętrznym badaniu zadowolenia użytkowników wykonanym w poprzednim kwartale.
Nasza zbior wiedzy posiada dokładne wyjaśnienia na często stawiane pytania odnośnie zapisu, bonusów, płatności oraz zasad poszczególnych rozgrywek. Systematyczne aktualizacje F.A.Q. dają graczom na natychmiastowe rozwiązywanie zwykłych spraw bez wymogu komunikacji z pracownikiem. Zapewniamy także instrukcje wideo oraz poradniki dla debiutantów, które pomagają początkowe posunięcia na portalu gier.