(+34) 673 494 807
Toñi Mohedano
Gerente

Op Lizaro verzorgen wij een volledige gokervaring die zich nadrukkelijk onderscheidt met kwaliteit, integriteit en gebruiksvriendelijkheid. Ons gokportaal opereert met een officiële vergunning van de Kansspelautoriteit, hetgeen betekent dat elke spel dat het platform aanbieden conform is aan de strakke Nederlandse regelgeving. Deze erkenning garandeert dat alle beschikbare speluitkomsten geheel willekeurig zijn alsmede dat jouw persoonlijke geregistreerde gegevens maximaal beschermd worden.
Wij voeren een helder beleid waarbij alle voorwaarden helder worden uitgelegd. Geen onzichtbare clausules of onduidelijke bonusvoorwaarden – via ons weet je precies waar je aan toe bent. Onze klantenservice staat zeven dagen per week beschikbaar voor je klaar via live chat, e-mail en telefoon. De standaard reactietijd bedraagt minder dan twee minuten reactietijd tijdens kantooruren.
Ons platform beschikt over ruim dan 850 verschillende spellen van vooraanstaande softwareleveranciers. Deze verscheidenheid zorgt ervoor waardoor elke speler, onafhankelijk van ervaring of smaak, iets ontdekt dat perfect bij hem of haar persoonlijk past. Wij werken uitsluitend samen met gecertificeerde spelontwikkelaars die allemaal bekend staan voor hun innovatie alsmede betrouwbaarheid.
| Videoslots | 520 | Book of Ancient Gods | 96.3% |
| Tafelspellen | 180 | Blackjack Premium Edition | 99.5% |
| Live Casino | 95 | Lightning Roulette Live | 97.3% |
| Jackpot Automaten | 35 | Mega Millions Dreams | 95.1% |
| Video Poker Spellen | 20 | Jacks and Better | 99.2% |
Onze live dealer casino sectie brengt de authentieke speelervaring rechtstreeks naar jouw woonkamer. Professionele dealers begeleiden je tijdens elke spelronde, wanneer high-definition camera’s garanderen voor kristalheldere kwaliteit. Je kunt communiceren met zowel spelleiders als medespelers, wat de sociale aspect van gokken geheel intact houdt.
Wij beseffen dat snelle en veilige transacties noodzakelijk zijn voor een prettige spelervaring. Daarom beschikken wij een ruim scala aan betaalwijzen geïmplementeerd die stuk voor stuk aan de strengste beveiligingsnormen voldoen. Alle transacties worden beschermd via 256-bit SSL-encryptie, exact dezelfde technologie die bankiers gebruiken.
| iDEAL | €10 | €5.000 | Instant |
| Creditcard | €20 | €3.000 | Onmiddellijk |
| PayPal | €10 | €2.500 | Instant |
| Bankoverschrijving | €50 | €10.000 | 1-3 werkdagen |
| Paysafecard | €10 | €1.000 | Onmiddellijk |
Wij afhandelen uitbetalingsverzoeken binnen 24 uur na ontvangst. Voor iDEAL-overboekingen en e-wallets verkrijg je jouw geld meestal binnen een paar uren. Grotere uitbetalingen kunnen aanvullende controle vereisen om misbruik te voorkomen, echter wij streven er altijd naar dit verificatie proces zo vlot mogelijk te doen verlopen.
Ons VIP-programma beloont trouwe deelnemers met exclusieve voordelen. Naarmate je meer speelt, klim jij op door uiteenlopende VIP-niveaus, elk met unieke beloningen als cashback, verjaardagsbonussen en tevens persoonlijke accountmanagers.
Alle bonussen bij ons casino hanteren een rollover van 35x het bonusbedrag. Dit betekent dat je een ontvangen bonus van 100 euro in totaal €3.500 moet inzetten voor je winsten kunt opnemen. Niet alle spellen dragen in dezelfde mate bij aan deze vereiste: slots meetellen voor 100%, tafels voor 10% en live casino voor 15%.
Wij nemen onze maatschappelijke plicht zeer serieus. Gokken moet entertainment blijven en nooit uitmonden tot financiële of persoonlijke persoonlijke problemen. Daarom hebben wij verschillende tools geïmplementeerd waarmee je grip houdt inzake je speelgedrag.
Ons personeel is getraind voor signalen van verslavend gokgedrag te detecteren. We nemen actief contact op met spelers die afwijkende patronen vertonen alsmede bieden ondersteuning aan. Samenwerking met hulporganisaties zoals AGOG (Anonieme Gokkers) en Loket Kansspel zorgt daarvoor dat spelers die daadwerkelijk hulp nodig hebben, deze ook echt kunnen krijgen.
Volgens de Nederlandse wetgeving zijn we verplicht de identiteit van alle spelers te verifiëren. Dit beveiligt niet alleen inzake fraude en witwassen, maar voorkomt ook dat minderjarigen toegang krijgen tot dit platform. Het verificatieproces is eenvoudig: stuur in een geldig identiteitsbewijs en een actueel adresbewijs. Wij verwerken deze documenten gedurende 12 uur en tevens verwijderen ze met beveiliging na verificatie.
Bij ons casino combineren wij entertainment met verantwoord gokken, kwaliteit met transparantie, en innovatie met betrouwbaarheid. Ons platform evolueert continu om te voldoen aan alle de wensen van hedendaagse moderne spelers, nooit met ooit concessies te willen doen aan beveiliging of eerlijkheid.